- Allgemeine Zimbalam Infos
- Was ist Zimbalam?
- Wer ist Zimbalam?
- Wieviel kostet Zimbalam?
- Kann jeder über Zimbalam vertrieben werden?
- Ich kann eure Seite nicht komplett ansehen
- Contract
- Welche Art von Vertrag bietet ihr mir an?
- Bin ich an Zimbalam gebunden und wenn ja, wie lange?
- Wie kann ich mir meinen Vertrag ansehen?
- Wie kann ich mich bei Zimbalam abmelden?
- Einen release erstellen
- Wie erstelle ich einen Release über Zimbalam?
- Was mache ich, wenn mein Release mehr als nur einen Interpreten enthält?
- Ich kann mein Musikgenre nicht finden!
- Was gebe ich als Labelnamen an wenn ich kein Label habe?
- Kann ich meinen Labelnamen ändern?
- Was bedeutet „Album Copyright“?
- Was bedeutet „Visual Copyright“?
- Was ist das Erstellungsjahr des Albums?
- Ich verkaufe meinen Release nicht physisch - muss ich trotzdem ein physisches Erscheinungsdatum angeben?
- Was ist ein UPC Code?
- Kann ich das digitale Veröffentlichungsdatum selbst bestimmten?
- Was ist ein Preorder Datum?
- Kann ich mir die Stores aussuchen, in denen meine Musik verkauft wird?
- Warum sind manche Stores grau unterlegt und nicht wählbar?
- Kann ich meine Musik über Zimbalam auf Beatport veröffentlichen?
- Mein Release ist immer noch nicht in den Stores, was soll ich machen?
- Kann ich nochmal Änderungen vornehmen wenn mein Produkt validiert wurde?
- Brauche ich ein CD-Cover?
- Was muss ich beim CD-Cover beachten?
- Kann ich ein digitales Booklet anbieten?
- Kann ich Hörbücher über Zimbalam vertreiben?
- Was muss ich bei meinen Audiofiles beachten?
- Ich habe einen Gutscheincode von euch. Wo kann ich diesen eingeben?
- Wie kann ich einen Release von mir von den Stores entfernen?
- Warum muss ich für einen Take Down bezahlen?
- Die Schreibweise meiner Titel wird ignoriert!
- Wie lange brauchen meine Songs, um in den Download Store zur Verfügung zu stehen?
- Warum muss ein einen Release korrigieren?
- Wird meine Musik in allen Stores angeboten, die ich ausgewählt habe?
- Rechte
- Muss ich Mitglied der GEMA sein, um Zimbalam nutzen zu können?
- Kann ich Coverversionen veröffentlichen?
- Kann ich Remixes verkaufen?
- Kann ich Musik anderer auf Zimbalam veröffentlichen?
- Lizenzgebuhren
- Wie und wann werde ich bezahlt?
- Wie kann ich meine Lizenzgebühren einsehen?
- Was sind „Real Time Verkäufe”?
- Ich weiß definitiv, dass meine Musik verkauft wurde, allerdings kann ich dies nicht durch die Real Time Verkäufe nachvollziehen.
- Warum gibt es eine Differenz zwischen den Real Time Verkäufen und meinen tatsächlichen Verkaufserlösen?
- Wann und wie kann ich eine Zahlungsanfrage stellen?
- Wie verhält es sich mit den Lizenzgebühren von Streaming Services (z.B. Spotify)?
- Player
- Was ist der Zimbalam Player?
- Ich habe meinen Player bereits konfiguriert, kann ihn aber nicht sehen bzw. meine Musik nicht streamen!
- Kann ich alle Releases in EINEM Player anzeigen?
- Wie installiere ich den Player auf meiner Website?
- Kann ich Form und Farbe meines Players anpassen?
- Wie installiere ich meinen Zimbalam Player auf Facebook?
- Wie lege ich meinen Facebook Player als Landing Page fest?
- Wie binde ich den Zimbalam Player auf MySpace ein?
- Wie füge ich meinem Player News hinzu?
- Warum kann ich so viele verschiedene Spachen angeben?
- Meine News werden nicht im Player angezeigt!
- Wie füge ich meinem Player eine Biographie hinzu?
- Wie füge ich meinem Player Videos hinzu?
- Wofür ist der „Newsletter“ Button in meinem Player?
- Zimbalam Artist Website
- Was ist eine Zimbalam Artist Website?
- Kann ich die URL meiner Zimbalam Artist Page selbst bestimmen?
- Kann ich die URL noch einmal ändern?
- Wie kann ich meine Zimbalam Artist Website personalisieren?
- Die Änderungen an der Artist Website werden nicht übernommen!
- Wie kann ich News auf meine Seite schreiben?
- Wie kann ich Videos auf meiner Seite einbinden?
- Wie kann ich ein Bild auf meiner Seite hinzufügen?
- Ich würde gerne zu meinen sozialen Netzwerken verlinken.
- Was ist ein Gratistitel?
- rum sollte ich einen Gratistitel anbieten?
- Wie biete ich einen Gratistitel an?
- Was ist der “Pro Space”?
- Wie kann ich eine Pro Space Kampagne anlegen?
- Kann ich mehrere Kampagnen gleichzeitig anlegen?
- Wo kann ich mir die Kommentare meiner Kontakte im Pro Space angucken?
- Zimbalam fan connect
- Was ist der Zimbalam Fan Connect?
- Welche Möglichkeiten gibt es, um Kontakte zu sammeln?
- Wie exportiere ich mein Outlook Adressbuch als CSV Datei?
- Wie speichere ich ein Excel Dokument als CSV Datei?
- Wie verwalte ich meine Kontakt Kategorien?
- Ich kann keine Newsletter mehr versenden, da ich nicht mehr über genügend Credits verfüge. Was bedeutet das?
- Ich habe einen Fehler in meinem Newsletter entdeckt. Kann ich den Versand noch stoppen?
ALLGEMEINE ZIMBALAM INFOS
1. Was is Zimbalam?
Zimbalam ist ein digitaler Musikvertrieb für Independent Artists und Labels. Zimbalam bietet Künstlern die Möglichkeit, ihre Musik weltweit in allen großen Online-Stores zu verkaufen bzw. streamen zu lassen. 90% der Verkaufserlöse gehen hierbei direkt an den Künstler.
Neben dem reinen Vertrieb bieten wir darüber hinaus eine große Bandbreite an kostenlosen Online-Tools, um Künstlern zu helfen sich in einem überfülltem Musikmarkt zu profilieren :
- HTML Online Player; einfügbar bei Facebook, MySpace und jeder Website,
- Verkaufsreporte und Analysedaten,
- Verfolge die Interessen deiner Fans mit unseren Newslettersystem und den dazugehörigen Statistiken,
- uf deiner eigenen Zimbalam Artist Website können Besucher deine Musik direkt streamen und kaufen. Füge der Website weiterhin News, Konzertdaten, Newsletteranmeldungen und Links zu deinen sozialen Netzwerken hinzu,
- Alle wichtigen Features sind weiterhin über unsere Zimbalam iPhone App verfügbar
2. Wer ist Zimbalam?
Zimbalam ist eine Tochterfirma der Believe Digital SAS Group, dem führenden Independent Digitalvertrieb in Europa. Wir beschäftigen über 80 Mitarbeiter mit Sitz in Frankreich, UK, Italien, den USA und schließlich in Deutschland.
Seit 2003 entwickelt Believe Digital technische Lösungen für den Musikmarkt. Somit basiert auch unser System und unsere Technik von der hauseigenen Technik, welches uns unabhängig von Dritten macht.
3. Wieviel kostet Zimbalam?
Einen Account bei Zimbalam kannst du dir kostenlos anlegen, um dich somit frei im Kundenlogin (Backstage) umzusehen. Wenn du dich dafür entschieden hast, deinen Release zu veröffentlichen werden wir dir eine einmalige Pauschalgebühr für deine Veröffentlichung berechnen. Jährliche Beiträge oder sonstige Kosten entstehen hierbei nicht.
Wir haben folgende zwei Festpreise:
- 24.99€ für eine Single (1-2 Track)
- 34.99€ für ein Album (3-99 Tracks)
Die Beträge können per Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden.
4. Kann jeder über Zimbalam vertrieben werden?
Ja, jeder kann seine Musik über Zimbalam vertreiben. Heutzutage muss niemand mehr zwangsläufig bei einem Plattenlabel gesigned sein, um seinen Content weltweit zu verkaufen. Bei Zimbalam ist jeder willkommen!
5. Ich kann eure Seite nicht komplett ansehen
Es könnte sein, dass du keinen Flash Player hast oder deine Version veraltet ist. Für eine uneingeschränkte Ansicht kannst du die aktuellste Version hier :http://get.adobe.com/flashplayer/ herunterladen..
Sollte es immer noch zu Problemen kommen, so wechsele deinen Internetbrowser (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome...). Wir empfehlen dir hierbei Firefox oder Chrome.
CONTRACT :
6. Welche Art von Vertrag bietet ihr mir an?
Erst einmal ganz wichtig: Du behältst alle deine Urheber-Rechte. Du gewährst uns lediglich die digitalen Vertriebsrechte, das heißt: Zimbalam darf als einziger Vertrieb deine Tracks auf den Musikdiensten und in den Ländern, die du ausgewählt hast, verkaufen.
Zimbalam darf die durch den Verkauf deiner Musik erworbenen Einnahmen sammeln und an dich transferieren. Zudem gewährst du Zimbalam das Recht, die von dir zur Verfügung gestellten Informationen (Band-/Künsternamen, Cover, ...) in Verbindung mit deiner Musik in deinem Auftrag zu verwenden. Du kannst den Vertrag unter Berücksichtigung einer 30-tägigen Kündigungsfrist zu jeder Zeit kündigen.
7. Bin ich an Zimbalam gebunden und wenn ja, wie lange?
Du bist nicht an Zimbalam gebunden und kannst deinen Vertrag jederzeit kündigen. Wenn du deine Musik nicht mehr über Zimbalam verkaufen möchtest, gewähre uns lediglich 30 Tage, um deine Musik von allen Shops zu entfernen.
8. Wie kann ich mir meinen Vertrag ansehen?
Du kannst dich jederzeit in deinen Backstage Bereich einloggen und dir dort deinen Vertrag ansehen. Klicke hierfür auf „Deinen Vertrag ansehen“ im Bereich „Mein Konto“. Sollte es zu vertraglichen Änderungen kommen, wird dich Zimbalam davor rechtzeitig kontaktieren.
9. Wie kann ich mich bei Zimbalam abmelden?
Um dich bei Zimbalam abzumelden musst du erst alle deine Releases löschen (ein sogennanter "Take Down").
Um dies zu tun loggst du dich in deinem Backstage ein und klickst anschließend auf "Meine Veröffentlichungen verwalten". Klicke anschließend auf "Mehr Details" unter dem Artwork des zu löschenden Releases. Auf der nächsten Seite findest du oben rechts einen Button namens “Take Down”. Klicke hierauf und wir werden deine Releases von allen einzelnen Shops löschen. Hierfür müssen wir dir eine einmalige Gebühr von 29.99€ berechnen, da wir jeden Shop einzeln kontakieren müssen und dieser Prozess sehr aufwendig ist.
Um deinen Account anschließend zu schließen, schicke eine e-Mail an support.de@zimbalam.com
EINEN RELEASE ERSTELLEN
10. Wie erstelle ich einen Release über Zimbalam?
Nachdem du dich in deinem Backstage eingeloggt hast kannst du entweder eine „Single anlegen“ oder ein „Album anlegen“ (siehe die oberen beiden Menüpunkte). Hier wirst du durch einen Step-by-Step Prozess geleitet:
- Gib alle Informationen zu deinem Release (sog. “Metadaten”) an. Achte bitte genau auf die Informationen, da ein nachträgliches Korrigieren nicht möglich ist (Releasename, Künstlername, Genre, etc.)
- Im zweiten Schritt gibst du das VÖ-Datum ein und wählst einen Verkaufspreis bzw. die Online Stores und Länder, in die du liefern möchtest
- Lade nun dein Cover Artwork hoch und achte darauf, dass es im richtigen Format vorliegt
- Gib deine Songtitel ein und lade die entsprechenden Audiodateien hoch. Achte auch hierbei auf die angegebenen Formate
- Im letzten Schritt kannst du noch einmal alle Angaben überprüfen bevor du dein Release freigibst.
Nachdem du deinen Release bestätigt hast wirst du zur Zahlung weitergeleitet. Hier kannst du angeben, ob du via PayPal oder Kreditkarte bezahlen möchtest. Weiterhin hast du hier die Möglichkeit einen Gutscheincode anzugeben.
Im Zimbalam Backstage kannst du den Uploadprozess deines Releases jederzeit pausieren und weiter fortführen. Auch ist es dir möglich, mehrere Veröffentlichungen parallel zu erstellen und zu bearbeiten.
Du kannst deinen Zimbalam Player über die „Zimbalam Backstage“ iPhone App erstellen bzw. verwalten. Weitere Informationen zu der App findest du unter http://www.zimbalam.de/promotion.php
11. Was mache ich, wenn mein Release mehr als nur einen Interpreten enthält?
Wenn du die Metadaten eingibst, gib den ersten Künstlernamen ein und klicke daraufhin auf den Text „Neuen Künstler hinzufügen“. Achte bitte darauf, nur einen Namen pro Feld einzugeben.
Wenn deine Veröffentlichung eine Compilation verschiedener Interpreten ist, so wähle bitte „Mein Release ist eine Zusammenstellung verschiedener Künstler (Compilation)“, woraufhin der Künstlername direkt in „Various Artists“ geändert wird. Die einzelnen Namen der Interpreten kannst du angeben, sobald du die einzelnen Songs hochlädst
12. Ich kann mein Musikgenre nicht finden!
Wir versuchen so viele Genres wie möglich zu integrieren, müssen uns allerdings nach den Online-Stores richten. So gibt es bspw. nicht das Genre „Metal“; dieses findet sich unter der Kategorie „Rock - Hard Rock/Heavy Metal“
13. Was gebe ich als Labelnamen an wenn ich kein Label habe?
Die Angabe eines Labels ist optional. Wenn du bereits ein Label hast, gib den Namen einfach im entsprechenden Feld an. Es muss sich hierbei nicht um einen offiziellen Namen handeln; sei dir aus rechtlichen Gründen jedoch sicher, dass dieser Labelname noch nicht existiert.
Dein Labelname wird auf den Online Stores angezeigt. Wenn du keinen Namen angegeben hast, so erscheint in diesem Feld dein Producer Name.
14. Kann ich meinen Labelnamen ändern?
Ja, du kannst den Labelnamen bei jedem Release von dir ändern. Wir empfehlen dir jedoch, denselben Namen bei allen deinen Veröffentlichung anzugeben.
15. Was bedeutet „Album Copyright“?
Hierbei handelt es sich um den Namen der Person oder die Gruppe, die die Rechte der Aufnahmen hat.
16. Was bedeutet „Visual Copyright“?
Hier gibst du die Person an, die die Rechte an dem Cover Artwork des Releases hat (wenn du ein Bild gekauft hast gehören dir selbst die Rechte an den Bild).
17. Was ist das Erstellungsjahr des Albums?
Dies ist das Jahr, in dem das Album produziert bzw. aufgenommen wurde.
18. Ich verkaufe meinen Release nicht physisch - muss ich trotzdem ein physisches Erscheinungsdatum angeben?
Einige Online Stores zeigen das physische VÖ-Datum an, jedoch ist die Angabe nicht notwendig.
19. Was ist ein UPC Code?
Dies ist der Barcode deiner CD, der beim Tracking deines Produktes hilft. Wenn du noch keinen UPC Code hast, so lasse das Feld einfach leer und wir erstellen dir einen gratis.
20. Kann ich das digitale Veröffentlichungsdatum selbst bestimmten?
Ja! Das VÖ-Datum kannst du im zweiten Schritt der Erstellungsprozesses angeben. Wir empfehlen dir jedoch, das Datum 6-8 Wochen im Voraus anzugeben, da die Shops eine gewisse Zeit brauchen, um dein Produkt freizuschalten. Parallel dazu kannst du in diesem Zeitraum z.B. die Veröffentlichung bei deinen Fans ankündigen.
21. Was ist ein Preorder Datum?
Das Preorder Datum bezieht sich nur auf iTunes: Wenn du das Preorder Datum angibst, wird dein Release nur bei iTunes verkauft bis es dann zum VÖ-Datum auf allen von dir gewählten Stores zum Download bereitsteht.
Das Preorder Datum muss mindestens 50 Tage im Voraus angegeben werden und muss weiterhin mindestens 15 Tage vor dem gängigen VÖ-Datum liegen. Das Preorder Date steht dir zur Auswahl, sobald dein Release mehr als vier Tracks beinhaltet.
Der Einzelpreise aller Tracks sollten insgesamt nicht den Verkaufspreis des gesamten Releases unterschreiten, da dein gewähltes Preorder Datum sonst nicht wahrgenommen werden kann.
22. Kann ich mir die Stores aussuchen, in denen meine Musik verkauft wird?
Ja! Wir stellen dir eine Auswahl an Stores, welche du dir aussuchen kannst. Weiterhin kannst du auch alle Länder wählen, in denen dein Release verkauft werden soll.
23. Warum sind manche Stores grau unterlegt und nicht wählbar?
Diese Stores akzeptieren nicht alle Musikgenres. Wenn dein Genre nicht dem dieser Stores entspricht, kannst du diese nicht auswählen.
24. Kann ich meine Musik über Zimbalam auf Beatport veröffentlichen?
Im Jahr 2011 haben wir Beatport beliefert, allerdings sind die Auswahlkriterien seitens Beatport über den Jahreswechsel um einiges strikter geworden. Wir wollen euch keinen Service anbieten, bei dem keine Garantie für die Veröffentlichung eurer Releases besteht.
Releases, die 2011 bei Beatport veröffentlicht wurden, werden das kommende Jahr weiterhin zum Verkauf bereitstehen.
25. Mein Release ist immer noch nicht in den Stores, was soll ich machen?
Gehe hierzu in dein Zimbalam Backstage und überprüfe, ob dein Release unter „Ausstehende Releases“ gelistet ist. Sollte es hier erscheinen, so wurden noch nicht alle Informationen zu der Veröffentlichung angegeben.
Sollte das bei deinem Produkt nicht der Fall sein, kannst du im Menüpunkt „Meine Veröffentlichungen verwalten“ ansehen, bei welchen Services sich dein Release in der Warteschleife befindet.
Manchmal brauchen einige Stores länger, um dein Produkt freizugeben als andere Plattformen (bis zu acht Wochen). Solltest du trotzdem bzw. weiterhin Probleme mit der Lieferung haben, kontaktiere unter Support Team.
26. Kann ich nochmal Änderungen vornehmen wenn mein Produkt validiert wurde?
Das ist leider nicht möglich. Einmal zu den Shops ausgeliefert können die angegebenen Informationen nicht mehr von dir bearbeitet werden. Kontrolliere demnach deine Angaben immer genau, bevor du diese absendest.
Sollte es aufgrund rechtlicher Probleme z.B. dringend notwendig sein, wende dich bitte an unser Support Team.
27. Brauche ich ein CD-Cover?
Ja! Jeder Store verlangt, dass dein Release ein eigenes Cover (Artwork) besitzt. Ganz abgesehen davon würde dein Release ohne entsprechendes CD-Cover auch sehr wenig Aufmerksamkeit erregen.
28. Was muss ich beim CD-Cover beachten?
Dein Cover muss folgende Maße haben:
Größe: 1440x1440 Pixel (andere Größen werden nicht erkannt)
Format: jpeg
Achtung: Dein Cover darf keine Internetadresse, E-Mail Adresse, Bar Code, Preis oder jedwede Informationen über Boni oder Exklusivitäten enthalten. Hiermit wollen sich die Stores absichern, damit du deine Inhalte nicht z.B. über eine private Website vertreibst.
29. Kann ich ein digitales Booklet anbieten?
Das ist leider nicht möglich.
30. Kann ich Hörbücher über Zimbalam vertreiben?
Wir stellen sogenannte 'Spoken Word' Inhalte wie bspw. Comedy für die uns angeschlossenen Stores bereit. Jedoch können wir keine Audioversionen von Werken ausliefern, die vorher als Buch oder Magazin veröffentlicht wurden.
31. Was muss ich bei meinen Audiofiles beachten?
Deine Audiofiles müssen folgenden Formaten entsprechen:
- WAVE, 16 bits, 44100Hz und ausschließlich im Stereo Format
- Windows Media, 'verlustfreies Format' ausschließlich,
- MP3, 320 kbps, CBR Format ausschließlich.
Bitte benutze nur eines dieser aufgeführten Formate für ALLE Titel - andere Formate sind ungültig und werden nicht akzeptiert.
32. Ich habe einen Gutscheincode von euch. Wo kann ich diesen eingeben?
Nachdem du dein Release bestätigt hast, kannst du den Gutscheincode auf der Zahlungsseite eingeben.
33. Wie kann ich einen Release von mir von den Stores entfernen?
Einen sog. „Take Down“ kannst du im Zimbalam Backstage unter dem Menüpunkt „Meine Veröffentlichungen verwalten“ durchführen. Klicke hier auf "Mehr Details" unter dem Artwork des zu löschenden Releases. Auf der nächsten Seite findest du oben rechts einen Button namens “Take Down”. Klicke hierauf und wir werden deine Releases von allen einzelnen Shops löschen. Hierfür müssen wir dir eine einmalige Gebühr von 29.99€ berechnen, da wir jeden Shop einzeln kontakieren müssen und dieser Prozess sehr aufwendig ist.
34. Warum muss ich für einen Take Down bezahlen?
Wir müssen hierfür eine Gebühr von 29.99€ beanspruchen, da wir jeden Store einzeln kontaktieren müssen und dieser Prozess sehr aufwendig ist.
35. Die Schreibweise meiner Titel wird ignoriert!
Viele Shops haben eine eigene Regel für die Groß- und Kleinschreibung von Titelnamen. Diese Regeln hängen von der Sprache ab, welche du beim Upload deines Releases angibst.
Wenn deine angegebene Sprache Deutsch ist, werden standardmäßig alle Wörter groß geschrieben. Im Englischen oder Französischen benutzen die Stores bspw. eine andere Handhabung. Demnach passt unser System die Namen deiner Tracks automatisch nach den Vorgaben der Stores an.
36. Wie lange brauchen meine Songs, um in den Download Store zur Verfügung zu stehen?
Wenn Du erst einmal Deinen Release hochgeladen hast, benötigen wir 24 Stunden ,um zu überprüfen, ob er vollständig ist und beginnen dann sofort mit der Belieferung der Stores. Dein Release wird auf den von Dir ausgesuchten Stores durchschnittlich innerhalb von 4 bis 8 Wochen zur Verfügung gestellt. Bitte beachte, dass wir hierauf keinen Einfluss haben.
37. Warum muss ein einen Release korrigieren?
Es kann sein, dass deine eingegebenen Informationen nicht den Anforderungen gewisser Stores entsprechen. Wenn das der Fall sein sollte kontaktieren wir dich, damit du dein Produkt bearbeitest und es somit schnellstmöglich ausgeliefert werden kann.
38. Wird meine Musik in allen Stores angeboten, die ich ausgewählt habe?
Ja, alle Stores, die du bei Erstellung deines Produktes ausgewählt hast, werden auch beliefert.
RECHTE :
39. Muss ich Mitglied der GEMA sein, um Zimbalam nutzen zu können?
Nein, jeder kann Zimbalam frei nutzen, sofern er die Rechte an den entsprechenden Titeln besitzt.
40. Kann ich Coverversionen veröffentlichen?
Über Zimbalam können selbstverständlich Coverversionen angeboten werden, sofern sie folgendem Kriterium entsprechen:
Wenn es sich um eine reine Coverversion handelt und der Song nicht verändert wurde, so musst du lediglich den Namen des Original Interpreten beim Upload des Tracks erwähnen.
Sollte die Coverversion Veränderungen in Arrangement, Instrumentierung o.ä. haben, musst du dir vorher die Rechte beim Autor des Songs holen.
41. Kann ich Remixes verkaufen?
Selbstverständlich kann du deine Remixes zum Download anbieten, allerdings musst du auch hier vorher eine Genehmigung des Original Interpreten holen.
42. Kann ich Musik anderer auf Zimbalam veröffentlichen?
Wenn du z.B. der Manager einer Band bist, so kannst du deren Inhalte nur mit ihrer Einwilligung veröffentlichen.
LIZENZGEBÜHREN :
43. Wie und wann werde ich bezahlt?
Zimbalam zahlt seinen Künstlern 90% der Nettoerlöse aus.
Jedes Quartal könnt ihr in eurem Backstage eure Verkäufe einsehen und sie euch ab einem Wert von 20€ auszahlen lassen.
Wenn du in einem Quartal weniger als 20€ verdient hast musst du bis zum nächsten Quartal warten, um eine eine Auszahlung anzufordern. Überweisungen seitens Zimbalam werden zum 15. und 30. eines Monats getätigt.
44. Wie kann ich meine Lizenzgebühren einsehen?
Klicke im Backstage auf den Menüpunkt “Lizenzgebührenübersicht”. Hier kannst du die Lizenzgebühren nach Künstlern und Veröffentlichungen filtern.
Wir generieren jeden Monat eine Übersicht an aktuellen Lizenzgebühren. Sobald wir die Daten von den einzelnen Stores erhalten haben, kannst du dir diese in deinem Backstage ansehen. Einige Stores berichten uns monatlich (45-60 Tage nach Monatsende), andere aktualisieren ihre Informationen quartalsweise (z.B. iTunes, Juno, Orange, SFR, eMusic, VirginMega, und Deezer).
45. Was sind „Real Time Verkäufe”?
Real Time Verkäufe bzw. Statistiken sind ein Tool im Zimbalam Backstage, in denen du die täglichen Verkäufe bei einer begrenzten Anzahl an Stores einsehen kannst
Bitte beachte, dass die tägliche Verkaufsübersicht manchmal nicht zu 100% stimmen, da z.B. geplatzte Kreditkartentransaktionen oder Abzüge durch Kunden, die von Ihrem Rückgaberecht gebraucht gemacht haben, von bspw. iTunes nur einmal im Monat reportet werden. So können zwischen deinen täglichen "Realtime" Abrechnungen und den finalen monatlichen Verkaufsberichten geringe Differenzen auftauchen.
46. Ich weiß definitiv, dass meine Musik verkauft wurde, allerdings kann ich dies nicht durch die Real Time Verkäufe nachvollziehen.
Bitte beachte, dass die tägliche Verkaufsübersicht manchmal nicht zu 100% stimmen, da z.B. geplatzte Kreditkartentransaktionen oder Abzüge durch Kunden, die von Ihrem Rückgaberecht gebraucht gemacht haben, von bspw. iTunes nur einmal im Monat reportet werden. So können zwischen deinen täglichen "Realtime" Abrechnungen und den finalen monatlichen Verkaufsberichten geringe Differenzen auftauchen.
47. Warum gibt es eine Differenz zwischen den Real Time Verkäufen und meinen tatsächlichen Verkaufserlösen?
Die tägliche Verkaufsübersicht stimmen manchmal nicht zu 100%, da z.B. geplatzte Kreditkartentransaktionen oder Abzüge durch Kunden, die von Ihrem Rückgaberecht gebraucht gemacht haben, von bspw. iTunes nur einmal im Monat reportet werden. So können zwischen deinen täglichen "Realtime" Abrechnungen und den finalen monatlichen Verkaufsberichten geringe Differenzen auftauchen.
48. Wann und wie kann ich eine Zahlungsanfrage stellen?
Gehe im Backstage auf den Menüpunkt “Kontostand” unter dem Punkt “Verkäufe & Lizenzens“ und klicke daraufhin auf “Zahlung anfragen”.
Wenn du weniger als 20€ eingespielt hast musst du bis zum nächsten Quartal warten.
49. Wie verhält es sich mit den Lizenzgebühren von Streaming Services (z.B. Spotify)?
Bei unseren Streaming Services gelten die gleichen Konditionen wie bei den regulären Download Stores - du erhältst 90% der Erlöse.
Die Lizenzgebühren belaufen sich bei „Abonnenten Streams“ auf ca. 1-2 Cent und bei „freien Streams“ auf ca 0,2 Cent pro Stream.
Bitte sei dir bewusst über die Auszahlungssummen der Streamingplattformen bevor du diese wählst, da wir dir bei einem Take Down eine Gebühr von 29.99€ berechnen müssen.
ZIMBALAM TOOLS :
ZIMBALAM PLAYER :
50. Was ist der Zimbalam Player?
Der Zimbalam Player ist ein Online-Widget, welches auf deinen Social Media Seiten oder HTML Pages eingebunden werden kann.
Mit dem Player ist es Usern möglich:
- Deine Musik zu streamen,
- Deine News und Biographien zu lesen,
- Deine Videos anzuschauen,
- Deine Musik über direkte Storelinks zu kaufen,
- Deinen Newsletter zu bestellen,
- User können deinen Player auch auf ihren eigenen Seiten einbinden
51. Ich habe meinen Player bereits konfiguriert, kann ihn aber nicht sehen bzw. meine Musik nicht streamen!
Dein Player steht dir erst im vollen Umfang zur Verfügung, sobald deine Tracks an die Shops geliefert wurden. Ab dem Veröffentlichungsdatum kannst du den Player uneingeschränkt nutzen.
Andere Probleme bei der Anzeige des Players:
- Andere Probleme bei der Anzeige des Players: http://get.adobe.com/flashplayer/
- Dein Browser funktioniert nicht richtig (Internet Explorer, Firefox, Chrome etc). Versuche den Player in einem anderen Browser anzusehen.
- Unsere Technik arbeitet gerade an den Einstellungen. Ist dies der Fall, versuche es einfach später
52. Kann ich alle Releases in EINEM Player anzeigen?
Ja, klicke hierzu einfach im oberen Menüpunt auf „Alben“.
53. Wie installiere ich den Player auf meiner Website?
Klicke im Backstage auf den Menüpunk “Meine Player” und kopiere den HTML Code des gewünschten Players, um ihn auf deiner Website einzufügen.
54. Kann ich Form und Farbe meines Players anpassen?
Sicher! Im Backstage hast du die Möglichkeit zwischen drei verschiedenen Größen und diversen Farben zu wählen.
Klicke hierfür auf den Menüpunkt „Meine Player“.
55. Wie installiere ich meinen Zimbalam Player auf Facebook?
Der Zimbalam Player ist eine offizielle Facebook Anwendung und kann auf allen Facebook Seiten (nicht auf persönlichen Profilen!) eingebunden werden.
Um den Player zu installieren musst du bei Facebook nach der App „Zimbalam Player“ suchen und diesen deiner Seite hinzufügen.
Ein detailliertes Tutorial hierzu gibt es in deinem Zimbalam Backsage unter dem Menüpunkt „Meine Facebook Player“.
56. Wie lege ich meinen Facebook Player als Landing Page fest?
Gehe auf deine Facebook Page und klicke auf „Seite bearbeiten“.
Wähle unter dem Menüpunkt „Genehmigungen verwalten“ den „Standard-Reiter“ Zimbalam Player.
57. Wie binde ich den Zimbalam Player auf MySpace ein?
Wie bei Facebook ist der Zimbalam Player auch eine offizielle MySpace Applikation. Du musst lediglich nach dem Player auf MySpace suchen und ihn installieren.
Bitte wähle für MySpace nicht den HTML Code zum einbinden, da dieser auf MySpace nicht die volle Funktionalität des Widgets unterstützt.
Ein detailliertes Tutorial gibt es hierzu auch in deinem Zimbalam Backsage unter dem Menüpunkt „Meine MySpace Player“.
58. Wie füge ich meinem Player News hinzu?
Du kannst deinen Player unter dem Menüpunkt „Meine Player konfigurieren“ komplett anpassen. Klicke oben auf den entsprechenden Reiter „News“
Die Neuigkeiten kannst du in bis zu vier verschiedenen Sprachen angeben, sodass User aus dem Ausland direkt auf ihre entsprechende Sprache weitergeleitet werden.
59. Warum kann ich so viele verschiedene Spachen angeben?
Via IP Adresse erkennt der Zimbalam Player, aus welchem Land deine Besucher deinen Songs streamen. Somit wird ihnen, wenn du verschiedene Sprachen angegeben hast, direkt die richtige angezeigt
60. Meine News werden nicht im Player angezeigt!
Es gibt eine leichte Verzögerung, zwischen Fertigstellung deiner Texte und der Übernahme durch den Player. Die Änderungen können zwischen wenigen Minuten und bis zu einer Stunde benötigen.
Sollten deine Texte nach einiger Zeit immer noch nicht angezeigt werden, gehe bitte davon aus, dass du die Texte in die richtigen Felder eingetragen hast.
61. Wie füge ich meinem Player eine Biographie hinzu?
Du kannst deinen Player unter dem Menüpunkt „Meine Player konfigurieren“ komplett anpassen. Klicke oben auf den entsprechenden Reiter „Bio“.
Die Biograhpie kannst du in bis zu vier verschiedenen Sprachen angeben, sodass User aus dem Ausland direkt auf ihre entsprechende Sprache weitergeleitet werden.
62. Wie füge ich meinem Player Videos hinzu?
Du kannst deinen Player unter dem Menüpunkt „Meine Player konfigurieren“ komplett anpassen. Klicke oben auf den entsprechenden Reiter „Videos“
Hier hast du die Möglichkeit entweder YouTube oder Vimeo Links zu deinen Videos anzugeben. Die Videos sind daraufhin direkt in deinem Player sehbar.
63. Wofür ist der „Newsletter“ Button in meinem Player?
Über den Newsletter Button in deinem Player können sich Benutzer direkt bei deinen Newsletter registrieren. Die gesammelten e-Mail Adressen kannst du dir daraufhin in deinem Zimbalam Backstage unter den Kontaktdaten einsehen.
ZIMBALAM ARTISTE WEBSITE
64. Was ist eine Zimbalam Artist Website?
Die Zimbalam Artist Website bietet dir folgende Möglichkeiten:
- Erstelle dir deine persönliche Zimbalam Artist Seite, einfach und schnell,
- Binde deinen Zimbalam Player ein,
- Binde Videos ein,
- Binde News ein,
- Wähle deine Wunsch-URL (z.B. meineband.zimbalam.com),
- Fan Connect: Vergrößere deine Fangemeinschaft und Mailing Liste; biete einen freien Track an, nachdem sich User bei deinem Newsletter anmelden (mehr dazu unten),
- Maximiere deine Verkäufe mit direkten Shop-Links in deinem Player,
- Verlinke deine Seite mit Twitter und Facebook ("Gefällt mir"-Button),
- Lege ProSpace Kampagnen an, um exklusiven, privaten Inhalt anzubieten. Bestimme feste Logins für Journalisten, Blogger, Fans usw. Diese können deine Extra-Inhalte gegen Hinterlassen ihres Feedbacks einsehen
- Siehe dir detaillierte Statistiken an, um einzusehen wer deine Seite besucht und woran du deine Inhalte anpassen kannst
65. Kann ich die URL meiner Zimbalam Artist Page selbst bestimmen?
Du kannst dir bei der Erstellung deiner Zimbalam Artist Website eine eigene URL aussuchen. Beachte bitte jedoch, dass diese nicht mehr veränderbar ist sobald du deine URL einmal bestätigt hast.
66. Kann ich die URL noch einmal ändern?
Nachdem du deine URL einmal festgelegt hast ist diese nicht mehr veränderbar.
67. Wie kann ich meine Zimbalam Artist Website personalisieren?
Folgende Dinge stehen dir zur Auswahl:
- Der Header :
* Wähle ein Hintergrundbild,
* Wähle dein Wunschbild (JPEG, max 900 x 118 Pixel),
* Verlinke das Bild mit einer Website deiner Wahl,
- Seitenbanners:
* Wähle ein Bild deiner Wahl (JPEG, max 200 x 600 Pixel),
* Wähle eine Hintergrundfarbe.
- Video oder Photo:
* Lade ein Bild deiner Wahl hoch (JPEG, max 420 x 350 Pixel),
* Gib eine Video URL an (YouTube oder Vimeo).
- Schriftfarbe
68. Die Änderungen an der Artist Website werden nicht übernommen!
Alle Änderungen, die du vornimmst müssen zweimal gesichert werden:
In dem Popup Fenster, in denen du Änderungen vornimmst.
Im jeweiligen Block auf der rechten Konfigurationsseite
Bevor du deine Änderungen speicherst kannst du auch eine Bestätigung in Form eines grünen Häkchens sehen.
69. Wie kann ich News auf meine Seite schreiben?
Sobald du News in deinem Player hinzufügst, steht es dir zur Auswahl, diese auf deiner Artist Page anzeigen zu lassen. Um News hinzuzufügen, klicke auf „Meinen Player konfigurieren“. Um diese auf der Page anzeigen zu lassen klicke im Konfigurationsbereich deiner Artist Page auf „News“ und setze das Häkchen.
70. Wie kann ich Videos auf meiner Seite einbinden?
Du kannst in deinem Player beliebig viele Videos einbinden und dir eines davon aussuchen, welches dann rechts auf deiner Artist Page erscheint. Um ein bestehendes Video auszuwählen, klicke auf Konfigurationsseite deiner Artist Page auf „Video oder Bild hochladen“.
71. Wie kann ich ein Bild auf meiner Seite hinzufügen?
Klicke hierzu ebenfalls auf „Video oder Bild hochladen“ im Konfigurationsbereich deiner Artist Page. Du kannst mehrere Bilder hochladen, jedoch immer nur eines zum Anzeigen auswählen.
72. Ich würde gerne zu meinen sozialen Netzwerken verlinken.
Die Links zu deinen sozialen Netzwerken kannst du in deinen Player setzen. Gehe hierfür auf „Meine Player konfigurieren“. Deine Zimbalam Artist Websites bindet diese URLs dann automatisch im oberen rechten Bereich ein.
73. Was ist ein Gratistitel?
Du kannst Gratistitel von dir zum Download freigeben, um Fans einen Anreiz zu bieten, sich bei deinem Newsletter anzumelden. Der Gratistitel kann ein Titel deines Releases sein oder ein Track, welcher von dir noch nicht hochgeladen wurde.
74. Warum sollte ich einen Gratistitel anbieten?
Über die Freigabe eine Gratistitels kannst du unkompliziert die e-Mail Adressen deiner Fans sammeln, um diese mit den neuesten Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten.
75. Wie biete ich einen Gratistitel an?
Auf der Konfigurationsseite deiner Artist Page kannst du deinen Gratistitel bestimmen und entsprechende Texte zur Anmeldung an deinem Newsletter verfassen. Klicke hierfür auf „Gratistitel“, worauf sich ein neuer Bereich auf der rechten Bildschirmseite öffnet.
76. Was ist der “Pro Space”?
Im Pro Space hast du die Möglichkeit, exklusives Promomaterial (Tracks, Presseinfos etc.) in einem geschützten Bereich zu hinterlegen. Die Logindaten für diesen Bereich kannst du selbst festlegen und an ausgewählte Kontakte (z.B. Pressemitgliedern, Bloggern usw.) schicken, um dich bspw. für eine Albumrezension o.ä. zu bewerben.
77. Wie kann ich eine Pro Space Kampagne anlegen?
Auf der rechten Konfigurationsseite der Zimbalam Artist Page findet ihr im oberen Bereich drei Tabs für die verschiedenen Bereich. Klickt ganz rechts auf „Pro Space“ und ihr werdet weitergeleitet, um euren Pro Space zu konfigurieren.
Sobald ihr diesen Unterpunkt angeklickt, habt ihr die Möglichkeit diverse Kampagnen anzulegen. Diese lassen sich zeitlich einrahmen und sind per Login zu erreichen. Ihr könnt nun Dateien in den Formaten .pdf, .zip und .mp3 zur Verfügung stellen.
78. Kann ich mehrere Kampagnen gleichzeitig anlegen?
Ja, du kannst verschiedene Kampagnen mit verschiedenen Logins und verschiedenen Inhalten festlegen.
79. Wo kann ich mir die Kommentare meiner Kontakte im Pro Space angucken?
Im linken Menü deines Zimbalam Backstages kannst du unter „Meine Promotionstatistiken“ die Kommentare deiner Nutzer ansehen. Gucke hierfür im Tab Zimbalam Artist Page und downloade die PDF Datei im Bereich „Ergebnisse deiner Promotionkampagne“.
ZIMBALAM FAN CONNECT
80. Was ist der Zimbalam Fan Connect?
Mit dem Zimbalam Fan Connect Tool kannst du deine Kontakte managen, Newsletter versenden und deine Verkäufe steigern, indem du wichtige Informationen und Updates an deine Fangemeinschaft sendest.
Die e-Mail Adressen kannst du entweder über deine Zimbalam Artist Website oder direkt über den Player sammeln, welchen du auf Facebook, MySpace oder deiner regulären Website einbindest. Weiterhin steht es dir natürlich frei, e-Mail Kontakte manuell in deinem Zimbalam Backstage einzutippen oder Excel Listen mit entsprechenden Kontakten hochzuladen.
Alle gesammelten e-Mail Adressen kannst du in deinem Zimbalam Backstage unter „Kontakte“ im Menüpunk „Zimbalam Fan Connect“ einsehen und verwalten.
Deine Kontakte werden hier in einheitlichen Kategorien gelistet, sprich: Du kannst gewisse Gruppen von Kontakten bei Versenden eines Newsletters ausschließen, wenn sich deine aktuellen Informationen z.B. nur an Kontakte aus Deutschland richten.
Nachdem ihr euren Newsletter verschickt habt, könnt ihr unterschiedlichste Statistiken (Klickraten etc.) ansehen, welche euch dabei helfen, die Interessen eurer Abonnenten zu analysieren und folgende Newsletter an diese anzupassen. Dies ist ein sehr leistungsstarkes Tool, welches bisher nur von kostspieliger Software diverser Drittanbieter geboten wird. Durch Zimbalam umgeht ihr diese Kosten und könnt alles gebündelt von eurem Backstage aus steuern.
81. Welche Möglichkeiten gibt es, um Kontakte zu sammeln?
Auf folgende Weisen kannst du deine e-Mail Kontakte ausbauen:
- Manuelles Hinzufügen einzelner Kontakte,
- Kontaktlisten aus CSV Dateien importieren,
- Adressbücher aus e-Mail Konten übernehmen,
- Kontaktadressen über den Zimbalam Player oder die Zimbalam Artist Website sammeln
82. Wie exportiere ich mein Outlook Adressbuch als CSV Datei?
Unter dem Menüpunkt „Datei“ - „Importieren/Exportieren“ gehst du auf den Unterpunkt „In Datei exportieren“ und wählst im nächsten Fenster „Kommagetrennte Werte (Windows)“. Nachdem du einen Speicherort ausgewählt und die Datei benannt hast kannst du diese in deinem Zimbalam Backstage hochladen.
83. Wie speichere ich ein Excel Dokument als CSV Datei?
Nachdem du auf „Speichern unter“ geklickt hast, stehen dir verschiedene Formate zur Auswahl. Wähle hier einfach den CSV Typ.
84. Wie verwalte ich meine Kontakt Kategorien?
Nachdem du eine Importmethode für deine Kontakte gewählt hast fragen wir dich, welcher Kategorie du sie hinzufügen möchtest. Beim versenden eines jeden Newsletters kannst du die verschiedenen Kategorien auswählen bzw. ausschließen.
85. Ich kann keine Newsletter mehr versenden, da ich nicht mehr über genügend Credits verfüge. Was bedeutet das?
Zimbalam limitiert deine Newsletter auf 10.000 Empfänger pro Monat. D.h. du kannst pro Monat maximal 10.000 Leute anschreiben. Am ersten Tag eines neuen Monats werden deine Credits wieder auf die üblichen 10.000 aufgestockt.
Bitte habe Verständnis für diese Begrenzung, da wir den Versand von Spam Mails verhindern wollen.
86. 1.Ich habe einen Fehler in meinem Newsletter entdeckt. Kann ich den Versand noch stoppen?
Es gibt eine Verzögerung von 15 Minuten bevor dein Newsletter versendet wird.
Um den Versand zu stoppen klicke auf „Meine Newsletter verwalten“ und anschließend auf den oberen Tab „Ausstehende Newsletter“. Hier auf der rechten Seite des ausstehenden Newsletter ein Button namens „Senden abbrechen“.